让你的买家秀变成一大助力.

晒了吗

2021-07-14 09:53:59 0

当下,买家秀的价值和作用正在迅速放大,作为一种营销机会,将不再仅限于为店铺商品的好坏代表。成功的卖家开始认识到,从产品开发到网站和社交媒体营销,产品评论可能正在对整个营销产生影响,乃至整体客户体验产生不容小觑影响。试想一下,当你在社交网络平台上转载或发布你的产品时,评论和客户点评会为你提供了一片值得深耕的肥沃土壤。通过认真倾听客户心声,你可以更加深入了解自己的产品和服务在人们心目中的形象。借助产品评论和客户点评,甚至可以获得启发,想出如何更有效地改进或营销自己的产品和服务。下面就来讲讲吧。7.14内用.jpeg

1.      免费的老师——帮你改进

买家秀中,除了对于产品的好评外,往往还会存在消费者对于产品或者服务的期待和意见,说明他们还希望产品或者服务有哪些不足的、可以更好的地方的能够变得更好。仔细关注评论和用户点评,卖家往往可以发现应该如何修正缺陷,改进现有产品,甚至想出新的服务点子,以满足客户需求。

2.      优秀的洞察者——帮助你提炼属于你的热点

平台上的产品评论和客户点评提供了一扇窗口,卖家通过密切关注可以了解消费者最关心什么。例如,如果一个电子产品产品有几十个功能,但用户点评只集中讨论其中两三个,有洞察力的你就应抓住这个机会,围绕受众最看重的功能,制作领导力内容,也就是卖点。同时还可以还留意消费者对竞争对手的评论,抓住所有可以占据上风的机会,制作相应内容。

3.      差评不一定是坏事——警醒你的良药

差评虽然不是件好事,但也提供了一个重要的机会。负面评价的购物者往往是在购买后发现产品达不到内心的期盼值或是错估了产品。我们应该找到那些发表了差评的客户,给出回复以消除误解。如果负面评论的确表明问题的存在,那我们就应努力解决问题,找到问题关键,防止以后再次发生。7.14内用2.jpeg

当你在买家秀里获得了新的灵感,提升了优质的服务,精炼了专属你产品的热点时,相信你的转化率也一定会提高!


晒了吗高颜值模特试用买家秀/www.shailema.com

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